Bonjour,

Je voudrais que vous publiiez mon témoignage dans le magazine UFC QUE CHOISIR  concernant les achats sur Cdiscount.

J'avais acheté une trottinette qui après 18 jours s'était révélée avoir un problème, j'avais renvoyée celle-ci à Rue des Marchands, qui m'apprirent longtemps après qu'elle était abimée et que je devais payer pour qu'on me la renvoie.

j'ai allégué que je l'avais envoyée en réparation pour des à coups sur la vitesse et rien d'autre et  qu'ils devaient ou me l'échanger ou me la rembourser.

Non seulement ils n'ont jamais voulu me l'échanger ni me rembourser alors qu'elle était garantie, mais ils ont perdu au tribunal, ils doivent me rembourser l'article et les frais de justice à mon assureur. 

Cdiscount service sav  ont pris faits et cause pour ce vendeur en essayant même de me faire passer pour une débile et me piéger, alors que je suis une bonne cliente chez eux.

Ils sont normalement garants de leurs vendeurs, surtout si ceux-ci s'avèrent être malhonnêtes, ils cautionnent l'escroquerie. Ce vendeur Rue des Marchands a ses comptes bancaires mais l'huissier ne trouve personne qui réponde, nous avons à faire à du vol, et abus de confiance. 

Je n'achèterai plus jamais rien sur cdiscount, vous aviez raison, ces sites ne sont pas sûrs  quant aux garanties usuelles, ce n'est pas un site marchand fiable, l'huissier doit récupérer les sommes dues depuis octobre 2020.

Comment se fait-il que Rue des Marchands continue à vendre sur Cdiscount ???  Ils ont donc bien un compte bancaire ????? Ils travaillent toujours   ?????  Et il n'y a personne de chez eux que l'on puisse trouver, ni un compte bancaire ouvert  ????

Faites savoir à plus de monde possible le danger que représente ce site surtout quand on a des problèmes !

Merci.