Espionnage dans les mutuelles ? ou échange de fichiers ?
16/03/2020
Témoignage de notre adhérent C.D...
J'ai été démarchée par téléphone en vue de m'amener à changer de mutuelle.
J'ai été très surprise de constater que la personne en ligne savait quelle était mon actuelle mutuelle...
Le démarcheur ne m'a déclaré représenter Vital Santé qu'après de longues minutes de discours où un certain flou était entretenu sur l'origine de l'appel. Sans doute est-ce moi qui comprenais mal, mais il faisait largement référence à la ville de Lille et je n'ai compris qu'à la troisième mention que c'était la ville en tant que lieu et non en tant que collectivité dont il s'agissait.
Au delà de la technique de démarchage qui me révulse, je suis surprise qu'il sache de quelle mutuelle je suis adhérente. Mutuelle qui m’a affirmé ne pas communiquer ce type d'information.
J'ai jugé utile de vous signaler ce point dans l'hypothèse où il serait utile.
Cordialement,
C. D.