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« COMME J’AIME » : j’aime pas !

24/04/2019

Notre adhérente, Mme TC, nous fait part d’une  expérience décevante… 

J'ai voulu essayer « COMME J'AIME » ayant quelques Kgs à perdre.

Au premier contact téléphonique, on vous demande des infos personnelles et on vous oriente vers un régime pour 6 mois (10/12 kg à perdre).

J'avais demandé de me débiter le 10 du mois, 1er débit le 1/4.

Je commence mon régime le 5/4, au bout d'une semaine : - 300 gr !!!

Je demande donc l'arrêt de l'expérience, mais trop tard pour le remboursement de la semaine (c'est vrai). J'ai donc un conseiller au téléphone qui me dit que nous allons trouver un accord : vous n'avez pas fait les 6 mois, ce n'est pas grave, je vais vous faire un geste commercial puisque vous gardez le colis.

Il m'envoie un mail disant que nous avions trouvé un accord et que je dois renvoyer un mail avec « bon pour accord ». Je reçois le mail le 18/4 et je leur réponds que j'aimerais avoir un chiffrage précis de l'accord avant de donner mon feu vert.

On me répond que l'on m'accorde une remise de 10% parce que je garde le colis (on ne parle surtout pas des 120 Euros)...

Ce jour je constate qu'ils ont débité 120 euros et crédité 40.90 euros TOUT CELA le 17 avril.

De plus, l'histoire de la semaine gratuite est très très mal expliquée, même les conseillers ne savent pas l'expliquer. Il faut lire les petites lignes lors de la Pub télé disent-ils !

Voilà, je voulais vous faire part de cette mauvaise expérience.

Je suppose que je ne suis pas la seule ???

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