Je vous signale le comportement frauduleux d'une boutique indépendante mais représentante agréée SFR :

 DETOWIN ARMENTIERES 27 RUE DE DUNKERQUE 59280 ARMENTIERES 

Il s'agit en réalité d'une vente forcée dont mon cousin âgé de presque 90 ans a été victime 

Il est allé à cette adresse le 4/09 car la carte SIM en sa possession n'était plus au format du nouveau mobile qu'il avait acheté . Le vendeur ( gérant de la boutique) a coupé un bout de l'ancienne carte qui a été réintroduite sans problème, ce portable avait son forfait et ne posait pas de problème.

Cependant il lui a donné des papiers qui étaient des engagements pour d'autres lignes , (avec 2 cartes SIM jointes )comportant chacune un nouveau numéro de ligne ,en lui disant simplement que c'était gratuit , 0€ ,et un autre papier qui était un abonnement à un magazine Telecable Sat Hebdo.

Je tiens à faire remarquer que RIEN n'a été signé par ce cousin mais qu'à notre grande surprise une signature est apposée ...qui n'est pas la sienne.

Or même si ces deux cartes SIM étaient( pour l'instant ) sans frais, l'engagement était pour un an et signé ...on se demande par qui car il ne s'agit absolument pas de la signature de mon cousin. De même une autorisation de prélèvement sur son compte était également signée ...mais pas par lui!!! 

Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer un scan de la véritable signature de mon cousin et vous constaterez qu'aucun doute n'est possible.

Ce cousin, qui va avoir 90 ans, sur ce formulaire, est déclaré né en 1980.....!!!!!

Nous sommes allés protester en boutique où ce gérant a refusé de reconnaître cette fraude mais a ,sur notre insistance, accepté de résilier cet engagement. . 

Nous tenons à vous informer de ce procédé malhonnête dont nous allons informer les unions de consommateurs (UFC que choisir en particulier).

En espérant votre réponse afin que cessent définitivement ces pratiques qui abusent de personnes âgées  fragiles . Avant mon intervention ce cousin et son épouse très inquiets , (car ayant peu de moyens financiers )avaient perdu le sommeil.

NDLR : Ne pas hésiter face à de tels comportements à faire un signalement à la DDPP (Direction Départementale de Protection des Personnes) à Lille