Bonjour,

Nous avons réservé une location à TENERIFE (CANARIES) pour Noël 2015 via le site MEDIAVACANCES.COM. Site par lequel nous sommes entrés en contact avec une agence supposée sise à TENERIFE même, Canarias Rental Villastefanía, cette agence a mis en ligne 10 biens à louer sur le site mediavacances.com. 

La loueuse nous a demandé de verser une avance de 1100, 00€ pour réserver la location. 

Une semaine avant notre décollage, n'ayant pas de réponse à nos mails ni à nos appels téléphoniques, nous nous sommes inquiétés auprès de mediavacances. 

Ceux ci nous ont alors demandé d'arrêter toutes transactions, la loueuse n'étant pas "sure". Et tout ceci quelques jours avant le décollage. Nous étions neuf à partir, 3500€ de billets d'avion et 1100€ d'avance !!!! Nous avons râlé auprès de mediavacances.com qui nous a répondu que eux ne faisaient que mettre en ligne les annonces et que des contrôles sont faits, sans pouvoir nous expliquer quels contrôles, alors qu'il nous a fallu une petite heure de navigation sur internet pour trouver plein de témoignages récents d'inquiétude concernant ce loueur qui n'a été en ligne que d'octobre 2015 à Décembre 2015. 

Heureusement, en dernière minute nous avons trouvé une autre location et nos vacances se sont bien passées et "cerise sur le "gâteau" nous venons d'être remboursés des 1100,00 € de réservation grâce à PAYPAL, par lequel nous avions payé, qui vient de nous rembourser. 

Donc tout est bien qui finit bien, juste ce témoignage pour que d'autres se méfient de MEDIAVACANCES.COM et à contrario pour féliciter PAYPAL de son sérieux et de sa rapidité.