« Guide Noël 2017» : Passez des fêtes l’esprit tranquille !

29/11/2017

A la veille des fêtes, l’UFC-Que Choisir de Lille offre aux consommateurs un « guide Noël », outilinformatif, permettant de préparer les fêtes de fin d’année, d’éviter et de régler les petits soucis éventuels liés à la période des fêtes.

En effet, comme le constate chaque année notre association locale, les fêtes de fin d’années peuvent occasionnercertains désagréments consuméristes (arnaques aux étrennes ou aux dons, vols ou séjours retardés ou annulés, cadeaux endommagés ou difficilement échangeables, etc.)

Décidée à ce que la trêve des confiseurs soit également celle des problèmes consuméristes, l’UFC-Que Choisir a élaboré un petit guide pratique empli de conseils et astuces :

- les dons et étrennes : quelles associations peuvent recevoir des dons ? Peut-on bénéficier de réductionsd’impôts ? Comment éviter les arnaques aux faux agents publics ?
- préparer Noël : le choix du sapin et des décorations, de son calendrier de l’avent, se prémunir des arnaques sur les marchés de noël,
- cadeaux de Noël : des conseils sur toutes les questions relatives aux achats, notamment sur les jouets technologiques, achetés ou non sur internet ? Comment être sûr d’être livré pour Noël ?
- s’agissant spécifiquement des jouets, pour répondre aux préoccupations de nombreux parents, commentvérifier que l’on offre des jouets répondant à toutes les conditions de sécurité ? Quelles informations vérifieravant d’acheter ? Comment choisir un jouet adapté ?
- l’organisation de son réveillon : toutes les questions pour gérer un incident avec la SNCF ou une compagnieaérienne (retard, annulation, perte de bagages, etc.) mais aussi vos droits en cas de séjour à l’hôtel(prestations décevantes, vol) ou de dîner au restaurant (information sur les prix et la qualité des plats, etc.).

L’UFC-Que Choisir de Lille invite les consommateurs à consulter gratuitement ce guide ci-dessous ou lors de ses permanences jusqu’au 10 janvier 2017.

Bonnes fêtes de fin d’année !