Autant savoir
23/02/2022
Ma commande sur Internet est annulée pour erreur de prix. Est-ce normal ?
Non. Ce n’est possible que si le prix affiché du produit est dérisoire, c’est-à-dire très bas au regard de sa valeur réelle.
Hormis ce cas et dès lors que la commande est validée, le vendeur doit assumer cette erreur et vous livrer au prix annoncé.
Explications complémentaires:
Déterminer si un prix est dérisoire ou non relève de l’appréciation des tribunaux. Les juges vérifient si un consommateur normalement avisé pouvait sérieusement croire que le prix affiché était le prix réel du produit.
Si le prix n’est pas dérisoire, le vendeur est tenu de livrer le bien tel que c’était prévu dans le contrat.