L'UFC Que Choisir métropole Lille est une association créée en 1976. Elle est affiliée à la Fédération nationale UFC Que Choisir.
Nos Missions:
- Aider : Nous recevons les consommateurs et usagers en difficultés afin de les conseiller et de les aider à résoudre leurs litiges de consommation.
- Informer : Informer les consommateurs à l'appui des publications nationales (Que Choisir mensuel, les hors-séries, les guides pratiques...), locales, comme le journal local « ufc que choisir Région Lille », tracts, Internet. L'UFC Que Choisir de Lille organise et participe à des réunions thématiques pour sensibiliser les consommateurs aux problèmes de consommation.
- Représenter : L'UFC Que Choisir Lille représente les consommateurs dans de nombreux domaines (transports en commun, santé, environnement...)et diverses instances ou organismes (La poste, France Télécom, EDF, GDF, SNCF...) pour y défendre leurs intérêts et proposer des améliorations.