Nous recherchons actuellement plusieurs nouveaux bénévoles qui, en fonction de leur connaissances et de leur souhaits, pourront intervenir en temps partagé 

• soit pour assurer l’accueil des consommateurs qui se présentent à notre local lillois
• soit pour assurer des tâches de secrétariat
• soit pour assurer l’accueil téléphonique de notre association locale de Lille
• soit pour conseiller et aider nos adhérents dans la gestion de litiges avec un professionnel de la consommation en les recevant physiquement en rendez-vous dans nos locaux ou en en traitant les dossiers uniquement en ligne par internet (ce qui peut éventuellement se faire à domicile après une période de formation initiale).

Nous recherchons également 1 ou 2 bénévoles afin d’assureur une permanence hebdomadaire d’une demie journée (actuellement le mercredi après-midi) à Tourcoing et/ou Roubaix.

Les compétences juridiques ne sont pas un préalable à la candidature  à l’une de ces fonctions

Il en est pour preuve que nos conseillers actuels sont issus de formations ou de domaines professionnels très variés.

Les connaissances spécifiques vont s'acquérir progressivement, par l'aide apportée par notre juriste, par des outils proposés par notre fédération, par des réunions d'échanges au sein de notre association, par des formations proposées par notre union régionale.

Cependant, dans tous les cas,une maitrise suffisante de l’outil informatique classique est nécessaire, l’utilisation de l’ordinateur étant aujourd’hui inévitable.

Si vous êtes intéressé(e),ousi vous souhaitez davantage de renseignements, laissez-nous un message sur :contact@ufclille.fr

Vous serez invité(e) à participer à une réunion d'information sur le fonctionnement de notre association.  A l'issue de cette réunion vous pourrez confirmer (ou non) votre candidature et préciser le temps que vous pouvez consacrer à cette activité. 

Alors... à bientôt … ? 

Daniel PARENT
contact@ufclille.fr