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Le démarchage téléphonique...

20/06/2013

Pour lutter contre ce démarchage téléphonique tout consommateur peut s’inscrire gratuitement sur la liste rouge de PACITEL...

 

Le démarchage téléphonique !

 
En décembre dernier, dans un article publié sur ce site, nous vous donnions des conseils en matière de démarchage à domicile.

 
Il existe également une autre forme de démarchage : le démarchage téléphonique.

 
Le démarchage téléphonique se produit lorsqu’un professionnel appelle un consommateur dans l’objectif de lui vendre un produit ou un service. 


Les produits proposés sont très variés il peut s’agir de fenêtres, de panneaux solaires, de cuisines équipée...


Les appels peuvent énerver les consommateurs car ces appels ont souvent lieu le soir (en particulier à l’heure du dîner) ou le week-end. De plus certains de nos adhérents nous ont rapporté que les commerciaux avaient parfois un argumentaire de vente agressif, et qu’ils se montraient fortement insistants.

 
Pour lutter contre ce démarchage téléphonique tout consommateur peut s’inscrire gratuitement sur la liste rouge de PACITEL.


http://www.pacitel.fr/inscription.php

 
PACITEL regroupe les numéros de téléphone des consommateurs ne désirant pas être démarchés par téléphone.

 
Avant de prospecter par téléphone les entreprises membres (environ 80 % des entreprises faisant du démarchage) sont tenues de consulter cette liste et de respecter le souhait des consommateurs.
 

Vous pouvez vous inscrire au service PACITEL sur leur site internet. Le site Internet permet d’inscrire gratuitement jusqu’à 6 numéros de téléphone fixe ou mobile.

                                                                                                   
Juliette Clerbout


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