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Cuisin'affaires : contentieux terminé !

28/09/2013

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Il y a quelques temps nous évoquions   un contentieux que nous avions avec l'enseigne "Cuisin'affaires".  Les problèmes rencontrés étaient décrits dans un article en première page de ce site et restent encore relatés dans  notre journal papier de juin 2013  (que vous pouvez retrouver sur notre site).

 L'entreprise, très marquée par la mauvaise publicité que renvoyait cet article nous a contactés et s'est engagée, cette fois définitivement, dans la résolution des dossiers de litiges que nous lui avions soumis ;. en contre partie nous nous engagions à faire disparaître l'article incriminé.

Aujourd'hui arrangements et compromis ont été validés dans la totalité des dossiers ouverts, et nous avons donc fait disparaître l'article incriminé. Toutefois on ne peut pas effacer ce qui a été rédigé sur papier.  D'où cette information   : "nous n'avons plus de dossier en cours avec Cuisin'affaires".

Moralité de cette affaire : la force des consommateurs si elle tient dans la saisine des autorités judiciaires pour faire condamner des mauvaises pratiques commerciales,  elle peut s'exprimer également dans la pression exercée par ses moyens médiatiques.

DD

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